Termini di Servizio

Benvenuti in Small E-Shop by In-Nova, uno strumento di vendita online moderno, veloce ed espandibile, che fornisce un carrello digitale disponibile attraverso un sito web personale e/o su Instagram, Facebook, Amazon, Ebay o altre interfacce utente che si integrano con il tuo sito Web esistente. 

Abbiamo raggruppato alcuni termini e condizioni dettagliati, necessari da leggere e comprendere, insieme all’Informativa sulla privacy, prima di utilizzare qualsiasi nostro prodotto e servizio, incluse tutte le caratteristiche e le funzionalità, le nostre interfacce utente e tutti i contenuti e software associati (in tutto o in parte).

Accettazione dei Termini di Servizio

Utilizzando o visitando Small E-Shop ed i nostri servizi, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio, disponibili su smalleshop.innova-media.it/terminidiservizio. Se non si accettano questi Termini di Servizio, non sarà possibile utilizzare i nostri Prodotti ed i Servizi, inclusi il nostro sito Web e il relativo software. La violazione di qualsiasi termine comporterà la chiusura del relativo account. Eventuali domande relative ai Termini di Servizio possono essere inviate a info@innova-media.it.

I presenti Termini di Servizio, insieme all’Informativa sulla privacy, costituiscono l’intero accordo tra l’utente e In-Nova Srls e sostituiscono tutti gli accordi precedenti, scritti o orali, tra l’utente e In-Nova Srls, comprese le versioni precedenti dei Termini del servizio. Stabiliscono inoltre le condizioni di utilizzo del sito smalleshop.innova-media.it. e le modalità di acquisto dell’eshop e definiscono i servizi inclusi nell’acquisto.

Modifiche ai Termini di servizio

In-Nova Srls si riserva il diritto, di volta in volta, con o senza preavviso, di modificare i presenti Termini di Servizio, inclusa la politica sulla privacy, a nostra esclusiva ed assoluta discrezione. In-Nova Srls può anche assegnare o trasferire liberamente questo Accordo. La versione più recente di questi Termini di Servizio può essere rivista visitando il relativo sito Web (https://smalleshop.innova-media.it) e facendo clic su “Termini di Servizio” che si trova nella parte inferiore del sito. La versione più recente dei Termini di Servizio sostituirà tutte le versioni precedenti. 

Se una qualsiasi disposizione del presente Accordo viene dichiarata nulla o inapplicabile da qualsiasi autorità giudiziaria, ciò non annullerà le restanti disposizioni dell’Accordo, che rimarranno in vigore a tutti gli effetti.

Condotta dell’utente e Contenuti dell’E-Shop

L’erogazione dei servizi da parte di Small E-Shop è strettamente dipendente dalla consegna da parte del Cliente di tutto il materiale richiesto ai fini della realizzazione dello shop online (dati personali o aziendali, loghi, immagini, prodotti, link ecc.) nei termini previsti dall’Offerta commerciale. Qualsiasi testo, grafica, fotografie o altre informazioni comunicate a In-Nova Srls (collettivamente, “Contenuto”) appartiene alla persona che ha inviato tale contenuto. 

Tutti i contenuti necessari al completamento dell’e-shop (immagini, testi, prezzi, descrizioni o altro) devono essere forniti dal Cliente contestualmente alla firma dell’Offerta Commerciale, e comunque entro e non oltre 7 (sette) giorni dalla firma dell’Offerta Commerciale stessa. In qualità di cliente concedi a In-Nova Srls una licenza non esclusiva, gratuita e mondiale per la durata dei diritti dell’autore applicabile, per pubblicare i tuoi contenuti. Oltre al diritto di pubblicare, concedi anche i seguenti diritti, senza limitazione: (i) il diritto di riproduzione; (ii) il diritto al trasferimento, che comprende la distribuzione tramite computer e reti; (iii) il diritto di editare, modificare, adattare, disporre, migliorare, correggere, tradurre, in tutto o in parte; (iv) il diritto di aggiornare / aggiornare aggiungendo o rimuovendo; e (v) il diritto di filmare, eseguire o pubblicare il Contenuto su qualsiasi supporto. Ad eccezione di quanto descritto nella nostra Informativa sulla privacy, In-Nova Srls non sarà tenuta a trattare alcun Contenuto come riservato.

Accedendo a Small E-Shop, accetti di utilizzare il nostro sito Web e tutti i contenuti e software ad esso associati in conformità con tutte le disposizioni, leggi, norme e regolamenti, o altre restrizioni sull’uso dei Prodotti, dei Servizi o dei Contenuti in essi contenuti. Inoltre, accetti di non caricare, pubblicare, inviare e-mail o trasmettere qualsiasi materiale che contenga virus o altri codici informatici, file o programmi progettati per interrompere, distruggere o limitare la funzionalità di qualsiasi software o hardware informatico o apparecchiature di telecomunicazione. Accetti inoltre di non interferire con i server o le reti connesse a parti dei Prodotti e Servizi e di non violare alcuna delle procedure, politiche o normative delle reti ad essi connesse. Accetti inoltre di non impersonare altre persone durante l’utilizzo dei Prodotti e dei Servizi, di non comportarti in modo volgare o offensivo durante l’utilizzo di Small E-Shop e di non utilizzarli per scopi illegali.

L’uso di Small E-Shop e qualsiasi informazione di identificazione personale è soggetta alla nostra Informativa sulla privacy, una cui copia è attualmente disponibile all’indirizzo smalleshop.innova-media.it/privacy-policy

Utilizzando Small E-Shop, acconsenti a ricevere comunicazioni elettroniche da In-Nova Srls. Queste comunicazioni possono includere avvisi sul tuo account (ad esempio, modifica della password o del metodo di pagamento, e-mail di conferma e altre informazioni transazionali) e informazioni relative o correlate al nostro servizio. Queste comunicazioni fanno parte del tuo rapporto con In-Nova Srls e le ricevi come parte dell’iscrizione a Small E-Shop. Accetti che qualsiasi avviso, accordo, divulgazione o altre comunicazioni che ti inviamo elettronicamente soddisferanno tutti i requisiti legali di comunicazione, incluso che tali comunicazioni devono essere scritte. In-Nova Srls potrà anche inviare newsletter su nuove funzionalità Small E-Shop, offerte speciali, annunci promozionali e sondaggi sui clienti via e-mail o altri metodi. Si prega di rivedere la nostra politica sulla privacy per ulteriori dettagli sulle nostre comunicazioni di marketing, incluse le istruzioni per annullare l’iscrizione.

L’utente che ha creato l’account Small E-Shop, previa la corresponsione del pagamento per il piano scelto, viene indicato qui come “Proprietario dell’account”. Il proprietario dell’account ha accesso e controllo sull’account Small E-Shop. Il controllo del proprietario dell’account viene esercitato mediante l’uso della password e, pertanto, per mantenere il controllo esclusivo, il proprietario dell’account non deve rivelare la password a nessuno. Inoltre, se il proprietario dell’account desidera vietare ad altri di contattare il servizio clienti Small E-Shop ed alterare potenzialmente il controllo dell’account, non deve rivelare i dettagli del metodo di pagamento (ad esempio, le ultime quattro cifre della propria carta di credito o debito, oppure il loro indirizzo e-mail se utilizzano PayPal) associato al proprio account. In-Nova Srls non è responsabile per eventuali danni o perdite dovuti all’accesso non autorizzato all’account derivante dalle tue azioni, come non uscire dai Prodotti e Servizi o condividere la password del tuo account.

Abusi o richieste eccessivamente frequenti al sito Web o ad altri prodotti e servizi possono comportare la sospensione temporanea o permanente dell’accesso del tuo account ai prodotti e servizi. In-Nova Srls, a sua esclusiva discrezione, determinerà l’abuso o l’uso eccessivo. In-Nova Srls farà un ragionevole tentativo via e-mail per avvisare il proprietario dell’account prima della sospensione.

Pagamento e commissioni

Abbonandoti al servizio a pagamento con la tua carta di credito o con il tuo conto Paypal, ti verrà fatturata una quota in base alle tariffe Small E-Shop correnti ,per il piano di abbonamento da te scelto, per pagare anticipatamente l’utilizzo di Prodotti e Servizi per il periodo corrente. Per i piani mensili ti verrà fatto l’addebito lo stesso giorno di ogni mese. Se la data di fatturazione è il 29 – 31 ed il mese di fatturazione non contiene questa data, la data di fatturazione verrà adattata all’ultimo giorno del mese di calendario corrente. I rinnovi del piano annuale verranno addebitati lo stesso giorno dell’anno successivo per il pagamento anticipato dell’utilizzo di prodotti e servizi per il successivo periodo di servizio annuale.

Se scegli di effettuare il downgrade del tuo abbonamento passando a un piano di abbonamento inferiore, In-Nova Srls cambierà immediatamente il tuo account. Nessun credito verrà applicato per la parte di servizio non utilizzata.

Se si sceglie di eseguire l’upgrade o il downgrade dell’abbonamento da un piano a pagamento (“Vecchio piano”) a un altro piano a pagamento (“Nuovo piano”), il servizio verrà immediatamente spostato al nuovo piano. Il pagamento per la parte di servizio non utilizzata dal tuo Vecchio piano verrà accreditato sul prezzo del Nuovo piano. La tua futura data di fatturazione mensile rimarrà sempre la stessa. Se la modifica del piano è un downgrade, il credito verrà applicato ai mesi futuri e verrà addebitata la commissione mensile successiva quando verrà utilizzato il credito del vecchio piano. Se la modifica del piano è un upgrade, ti verrà addebitata immediatamente la parte rimanente per il periodo di fatturazione corrente e i mesi successivi verranno addebitati nella data di fatturazione precedentemente esistente. Il credito residuo del periodo di fatturazione corrente verrà calcolato in base al numero di giorni rimanenti nel mese di fatturazione corrente. 

In-Nova Srls non fornisce rimborsi per prodotti e servizi.

Annullamento e risoluzione

È possibile annullare l’abbonamento a pagamento a prodotti e servizi Small E-Shop in qualsiasi momento tramite richiesta scritta. Non ci saranno ulteriori addebiti sulla tua carta di credito o sul tuo account Paypal dopo la cancellazione. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento contattando In-Nova Srls.

Caratteristiche e funzionalità

Small E-Shop include un carrello della spesa online che può essere integrato con il tuo sito Web, blog, social network esistente a seconda dei casi. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva ed assoluta discrezione, di apportare modifiche di volta in volta e senza preavviso nel modo in cui gestiamo Small E-Shop. Qualsiasi descrizione di come funziona Small E-Shop non deve essere considerata una rappresentazione o un obbligo rispetto a come funzionerà il sevizio. Tutti i piani comprendono 1 ora di training che servira’ per comprendere le fuzionalita’ principali dello Shop e ti rendera’ autonomo nella gestione e caricamento dei contenuti.

In-Nova Srls si impegna a caricare un numero prefissato di prodotti a seconda del piano prescelto (20, 30, 40?????), superati i quali sarai tu a caricare i prodotti successivi. In alternativa potrai contattarci per acquistare un pacchetto di inserimento prodotti a prezzi prestabiliti.

Social media

Il nostro carrello online può essere aggiunto alla tua pagina sui social network, come Facebook e Instagram.

Collegando Small E-Shop al tuo account Facebook, riconosci ed accetti che stai consentendo il continuo rilascio di informazioni su di te e su altri, a Facebook (secondo le impostazioni sulla privacy su facebook e le impostazioni del tuo account su Small E-Shop). Se non desieri rilasciare informazioni sulla condivisione in questo modo, non utilizzare la funzione connect di facebook. Noi e Facebook apportiamo continuamente modifiche e miglioramenti a questa funzione e, di conseguenza, le funzionalità e le informazioni disponibili che vengono condivise possono cambiare di volta in volta. Queste modifiche possono aver luogo senza preavviso e non possono essere descritte nei presenti Termini di servizio.

Protezione dell’identità

Sei responsabile dell’aggiornamento e del mantenimento della veridicità e dell’accuratezza delle informazioni che ci fornisci in relazione al tuo account. Sei anche responsabile del mantenimento della riservatezza del tuo account e della tua password e della limitazione dell’accesso al tuo account Small E-Shop. Se riveli la tua password a qualcuno o condividi il tuo account con altre persone, ti assumerai la piena responsabilità delle loro azioni. Ove possibile, gli utenti di reti pubbliche o condivise devono disconnettersi al completamento di ogni visita. Se scopri di essere vittima di un furto di identità che coinvolge il tuo account, dovresti tempestivamente avvisarci a  info@innova-media.it. 

Successivamente sara’ necessario segnalare questa istanza a tutti gli emittenti di carte, nonché alle autorità competenti. Accedi sempre alle informazioni sensibili del tuo account direttamente al sito Web e non tramite un collegamento ipertestuale in un’e-mail o in qualsiasi altra comunicazione elettronica, anche se sembra ufficiale. In-Nova Srls si riserva il diritto di sospendere qualsiasi account in qualsiasi momento con o senza notifica al Cliente al fine di proteggere se stesso e i suoi partner da ciò che ritiene essere un’attività fraudolenta.

Garanzie

A meno che non sia espressamente stabilito in questo accordo, In-Nova Srls non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, per quanto riguarda qualsiasi questione, compresa senza limitazione, la pubblicità e gli altri servizi, ed esclude espressamente le garanzie implicite o le condizioni di non infrazione, partecipanza alla conferenza. In-Nova Srls non garantisce i risultati dell’utilizzo di qualsiasi dei prodotti e servizi, e il titolare del conto assume tutti i rischi e la responsabilità nel rispetto di questo.

Limitazione di responsabilità e danni.

La responsabilità di In-Nova Srls è intesa nei limiti degli obblighi assunti con i presenti termini e condizioni. Il Fornitore non è responsabile né verso l’Utente né verso soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni del sito che dipendano da Terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente esemplificativo, e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico o di erogazione dell’energia elettrica, malfunzionamenti della rete internet o del fornitore del servizio internet, ovvero del software utilizzato per lo svolgimento del servizio, impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di Autorità nazionali estere, provvedimenti o atti di natura giuridica o fatti di terzi, o altre cause non direttamente imputabili a In-Nova Srls); dell’incremento o mancato incremento di affari da parte dell’attività dell’Utente; per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate da In-Nova Srls o dall’Utente; per errata utilizzazione della piattaforma da parte degli Utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli Utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi dei quali l’Utente o terze parti sono dotati; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, virus, ecc.

L’Utente accetta che In-Nova Srls non sarà ritenuta responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali transitati sul sito, né, ancora, dell’eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni disponibili sul sito.

Indennizzo

È necessario risarcire In-Nova Srls per danni, costi e spese legali sostenute da In-Nova Srls da terze parti che sostengono che (i) derivano dalla modifica dei Prodotti e servizi o (ii) l’uso da parte di In-Nova Srls di qualsiasi materiale fornito da In-Nova Srls per l’uso in Small E-Shop violi brevetti, diritti d’autore, marchi, segreti commerciali o altri diritti di proprietà intellettuale previsti dalla legge. Si assumerà la difesa di qualsiasi pretesa di terzi con un consulente ragionevolmente soddisfacente per In-Nova SrlsIn-Nova Srls può ricorrere ad un proprio consulente in tali casi e dovrà pagare le commissioni e le spese di tale consulente. Avrai il diritto di risolvere qualsiasi reclamo per il quale sia disponibile l’indennizzo; a condizione, tuttavia, che nella misura in cui tale soluzione richieda che In-Nova Srls sia indennizzata a intraprendere o astenersi dal prendere qualsiasi azione o pretesa per obbligare a risarcire In-Nova Srls, quindi non dovrai risolvere tale reclamo senza il previo consenso scritto di In-Nova Srls, il cui consenso non deve essere irragionevolmente negato, condizionato o ritardato. LE PARTI ESCLUDONO LA GARANZIA IMPLICITADI NON VIOLAZIONE, AFFIDABILI ALL’INTERNO DEI TERMINI DI QUESTA SEZIONE.

Ulteriori dichiarazioni di non responsabilità o limitazioni di responsabilità possono essere contenute nei vari software di terze parti, contratti di licenza e servizi concordati per accedere ai Prodotti e ai Servizi.

Proprietà intellettuale e Diritto d’Autore

I Prodotti, i Servizi ed i Contenuti inclusi in Small E-Shop o consegnati ai membri come parte dei Prodotti e dei Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo, codice sorgente, compilazioni di dati e software, sono proprietà di In-Nova Srls e sono protetti dalla legge italiana e dai diritti d’autore internazionali, segreti commerciali o altre leggi e trattati sulla proprietà intellettuale. Mentre i prodotti ed i servizi includono software open source disponibile gratuitamente, la compilazione di tutto il contenuto e di qualsiasi software o altro materiale fornito da In-Nova Srls o in connessione con Small E-Shop sono di proprietà esclusiva di In-Nova Srls e dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul copyright e sui segreti commerciali nei territori in in cui operano i Prodotti e i Servizi e dalle disposizioni dei trattati internazionali. Il contenuto non può essere riprodotto o utilizzato senza l’espressa autorizzazione scritta di In-Nova Srls o dei suoi licenziatari. 

Accetti di rispettare le restrizioni stabilite in questi Termini di servizio. Accetti di non decompilare, decodificare o disassemblare alcun software o altri prodotti o processi accessibili da In-Nova Srls, di non inserire alcun codice o prodotto o manipolare il contenuto di Small E-Shop in alcun modo e di non utilizzare alcun data mining, metodo di raccolta o estrazione dei dati. In-Nova Srls si riserva il diritto di revocare l’abbonamento se, a sua esclusiva e assoluta discrezione, ritiene che tu stia violando le restrizioni del software Small E-Shop, le restrizioni contro la copia dei Prodotti e Servizi forniti da noi o altre copie o usi non autorizzati di i nostri contenuti proprietari in violazione dei diritti d’autore di In-Nova Srls e dei suoi licenziatari. In-Nova Srls non promuove o condona la copia di prodotti o categorie di terzi o qualsiasi altra attività di violazione. Mentre l’uso di Small E-Shop, comprese le demo dei negozi online, i prodotti e i servizi dei negozi, sono per uso commerciale, tali articoli non sono di proprietà di terzi. Si prega di comunicare la presenza di qualsiasi contenuto in presunta violazione ai presenti termini relativi a Small E-Shop.

Utilizzo delle informazioni inviate

In-Nova Srls è libera di utilizzare eventuali commenti, informazioni, idee, concetti, recensioni o tecniche o qualsiasi altro materiale contenuto in qualsiasi comunicazione che l’utente può inviarci (“Feedback”), comprese le risposte ai questionari o tramite la pubblicazione di Prodotti e Servizi, incluso il sito Small E-Shop e le interfacce utente, senza ulteriori compensi, riconoscimenti o pagamenti all’utente per qualsiasi scopo, incluso, a titolo esemplificativo, sviluppo, produzione e commercializzazione di prodotti e creazione, modifica o miglioramento di Small E-Shop. Inoltre, pubblicando qualsiasi Feedback sul nostro sito, inviandoci Feedback o rispondendo ai questionari, ci concedi una licenza mondiale, perpetua, non esclusiva, esente da royalty ed irrevocabile, incluso il diritto di concedere in sublicenza tale diritto e il diritto di visualizzare, utilizzare, riprodurre o modificare il Feedback inviato in qualsiasi supporto, software o tecnologia di qualsiasi tipo attualmente esistente o sviluppato in futuro.

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Assistenza clienti

Se hai bisogno di assistenza con il tuo account, puoi contattarci all’indirizzo info@innova-media.it o acquistare uno dei nostri pacchetti ticket.

Limitazioni d’uso

Per utlizzare i servizi Small E-Shop e diventare utente occorre avere almeno 18 anni. Sebbene le persone di età inferiore ai 18 anni possano utilizzare i nostri Prodotti e i Servizi, possono farlo solo con il coinvolgimento di un genitore o tutore legale, sotto l’account di tale persona e altrimenti soggetto ai presenti Termini di servizio. Mentre In-Nova Srls distribuisce prodotti che possono essere utilizzati da minori, i Prodotti e i servizi non sono destinati all’uso da parte di minori, senza il coinvolgimento, la supervisione e l’approvazione di un genitore o tutore legale (vedere anche “Controllo genitori”). Salvo quanto diversamente specificato, garantiamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, per accedere ai Prodotti e ai Servizi. Ad eccezione della precedente licenza limitata, nessun diritto, titolo o interesse sarà trasferito all’utente. Non è possibile scaricare (se non tramite la memorizzazione nella cache della pagina necessaria per uso personale o come altrimenti espressamente consentito dai presenti Termini di servizio), modificare, copiare, distribuire, trasmettere, visualizzare, eseguire, riprodurre, duplicare, pubblicare, concedere in licenza, creare opere derivate da, o offrire in vendita, qualsiasi informazione contenuta o ottenuta da o attraverso Small E-Shop, senza il nostro esplicito consenso scritto. In-Nova Srls non promuove, favorisce o condona la copia di contenuti di terze parti o qualsiasi altra attività illecita. Non è possibile eludere, rimuovere, alterare, disattivare, degradare o contrastare nessuna delle protezioni del contenuto nei Prodotti e Servizi. Non è consentito inquadrare o utilizzare alcuna tecnica di inquadramento per racchiudere marchi, logo o altre informazioni proprietarie (inclusi immagini, testo, layout di pagina o modulo) di Small E-Shop senza il nostro esplicito consenso scritto. Non è possibile acquistare termini di ricerca o utilizzare metatag o qualsiasi altro “testo nascosto” utilizzando il nome o i marchi Small E-Shop senza il nostro esplicito consenso scritto. Qualsiasi uso non autorizzato dei Prodotti e dei Servizi o dei suoi contenuti terminerà la licenza limitata concessa da noi e comporterà la cancellazione della tua iscrizione.

Reclami per violazione del copyright

È politica di In-Nova Srls rispettare i diritti di proprietà intellettuale di altri. In-Nova Srls non consente la riproduzione o la distribuzione non autorizzata di contenuti protetti da copyright. Se ritieni che il tuo lavoro sia stato riprodotto o distribuito in modo da costituire una violazione del copyright o sia a conoscenza di qualsiasi materiale in violazione disponibile attraverso i Prodotti e i Servizi, segnalaci il problema, contattandoci a: info@innova-media.it.

Legge Governativa

Le parti riconoscono come sola valida, per tutti gli articoli e le clausole delle presenti condizioni, la legge italiana. 

Foro Competente

Tutte le controversie inerenti il presente accordo sono demandate alla giurisdizione italiana, e sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Ferrara, fatto salvo il foro del consumatore ove applicabile.